1,816

Re: Интернет, телефония и ТВ

Они предлагают смотрешку, но не заметил принципиальной разницы по качеству с edem.tv, который дешевле и каналов открытых гораздо больше.
Да, но нужно, чтобы роутер имел гигабитный порт. Я в итоге менять роутер не стал - хватает 100Мбит.

Андрей, корпус 4

1,817

Re: Интернет, телефония и ТВ

zingun пишет:

как у них с iptv?
тарифы более 100мбит нам доступны?
вторую очередь подключают?

Не доступны. Либо тянуть новый кабель до квартиры. Уточните все не westlan.ru

4 корпус,  7 этаж

Ну что ж Вы так убиваетесь. Вы же так не убьетесь!

1,818

Re: Интернет, телефония и ТВ

Вторую очередь не подключают.

5Г, 6 эт.

1,819

Re: Интернет, телефония и ТВ

Из-за УК
Надо выселять их, много проблем с ними.

Евгений корпус 5Б

1,820

Re: Интернет, телефония и ТВ

А какие проблемы с ними?

5Г, 6 эт.

1,821

Re: Интернет, телефония и ТВ

Смотрю жилкомсервис кончился, с 01.07.18 передают всех клиентов в Альфа Нет Телеком http://www.a-n-t.ru/abonentam/podderzhka/jks.html

Александр, Корп. 2

1,822 (31-05-2018 12:17:56 отредактировано AlphaNetTelekom)

Re: Интернет, телефония и ТВ

Добрый день.

Я директор Альфа Нет Телеком. Меня зовут Дмитрий.
Я готов ответить на ваши вопросы на этом форуме.

Действительно, мы приобрели сеть связи в ЖК Ромашково у ЖилКомСервис, и с 01.06.18 приняли на себя обязательства перед абонентами по оказанию услуг связи.

Подробная информация, как уже сказано, находится здесь:
http://www.a-n-t.ru/abonentam/podderzhka/jks.html

Если у Вас есть вопросы - можете нам их задать.
Надеемся на плодотворное сотрудничество.

-----------------------------------------------
Альфа Нет Телеком (АНТ СЕТИ) , 8-498-785-8-000.

1,823

Re: Интернет, телефония и ТВ

Вы входите в альфа групп?

Евгений корпус 5Б

1,824

Re: Интернет, телефония и ТВ

Вопрос по тарифам, они продолжат действовать или все будут переведены на ваши тарифы? Во втором случае по какому критерию будет перевод?

Александр, Корп. 2

1,825

Re: Интернет, телефония и ТВ

rfa2210 пишет:

Вы входите в альфа групп?

Нет. Никакого отношения к господину Фридману мы не имеем. Просто исторически похожие названия.

-----------------------------------------------
Альфа Нет Телеком (АНТ СЕТИ) , 8-498-785-8-000.

1,826

Re: Интернет, телефония и ТВ

AlphaNetTelekom
Подскажите, как производить оплату с 01 июня если: "...для оплаты услуг у нас используется КОД ПЛАТЕЛЬЩИКА, а не номер договора. КОД ПЛАТЕЛЬЩИКА — уникальный 10-ти-значный идентификатор, узнать его можно в Личном кабинете на нашем сайте (он будет Вам доступен после 10.06.2018),..."

3 корп.

1,827 (31-05-2018 12:18:54 отредактировано AlphaNetTelekom)

Re: Интернет, телефония и ТВ

VDN пишет:

Вопрос по тарифам, они продолжат действовать или все будут переведены на ваши тарифы? Во втором случае по какому критерию будет перевод?

Для удобства пользователей, действующие тарифы от ООО "ЖКС" сохранятся. Если мы решим их поменять, по каким либо причинам, мы уведомим Вас тем или иным способом. Чтобы перейти на наши тарифы ( в том числе получить услуги без NAT) или получить бесплатно роутер или взять домашний медиацентр, надо будет перезаключить договор с нами.  Для этого необходимо оставить заявку по т. 8-498-785-8-000. К Вам БЕСПЛАТНО приедет наш сотрудник, и произведет необходимые действия. Для заключения договора понадобится паспорт.

-----------------------------------------------
Альфа Нет Телеком (АНТ СЕТИ) , 8-498-785-8-000.

1,828 (31-05-2018 12:21:15 отредактировано AlphaNetTelekom)

Re: Интернет, телефония и ТВ

Ася пишет:

AlphaNetTelekom
Подскажите, как производить оплату с 01 июня если: "...для оплаты услуг у нас используется КОД ПЛАТЕЛЬЩИКА, а не номер договора. КОД ПЛАТЕЛЬЩИКА — уникальный 10-ти-значный идентификатор, узнать его можно в Личном кабинете на нашем сайте (он будет Вам доступен после 10.06.2018),..."

С 01 июня по 10 июня Вы оплачиваете услуги как и раньше в личном кабинете ЖКС.  В какой-то момент Вы просто не сможете зайти в личный кабинет ЖКС, а будете переадресованы в наш личный кабинет, где и увидите Ваш КОД ПЛАТЕЛЬЩИКА. С этого момента для оплаты следует использовать его и осуществлять платежи в адрес нашей компании. Все платежи будут зачислены на Ваш счет в ЛЮБОМ случае.  Не переживайте, даже если ошибетесь - Ваши деньги найдут Вас, просто сообщите нам когда, где и какую сумму вы платили.

Пожалуйста, сохраняйте ваши квитанции до момента поступления средств на ваш лицевой счет.

-----------------------------------------------
Альфа Нет Телеком (АНТ СЕТИ) , 8-498-785-8-000.

1,829

Re: Интернет, телефония и ТВ

это касается второй очереди? дома 5,5а,5б,5в,5г,6
если на балансе сейчас сумма абонентской платы на несколько месяцев вперёд - что делать?

1,830

Re: Интернет, телефония и ТВ

zingun пишет:

это касается второй очереди? дома 5,5а,5б,5в,5г,6
если на балансе сейчас сумма абонентской платы на несколько месяцев вперёд - что делать?

Мы работаем  вместо ЖКС во всем жилом комплексе в первой и во второй очереди.

Внесенная абонентская плата (остатки на балансе на день переноса) будут перенесены в наш биллинг, с учетом количества дней до окончания оплаченного периода. Более подробная информация появиться ближе к 10.06.18 НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ, ваши средства сохраняться

-----------------------------------------------
Альфа Нет Телеком (АНТ СЕТИ) , 8-498-785-8-000.